Realizar un proceso de Assessment con analítica de datos
“Más que una simple reestructuración; fue una oportunidad para alinear habilidades, ambiciones y para prepararnos para los desafíos y oportunidades venideras”
Hace poco realizamos un proceso de analítica con uno de nuestros clientes, el reto: implementar una nueva estructura comercial garantizando que cada miembro del equipo esté en el rol que mejor se le da, en el cual puede contribuir mejor y crecer profesionalmente.
¿Por qué era tan importante este proceso, qué buscaba la empresa?
Alinear al equipo con los nuevos objetivos comerciales y estrategias de la empresa.
Desarrollar a futuro habilidades específicas para comercializar los nuevos productos de manera efectiva.
Evaluar y ajustar roles para asegurar que cada miembro del equipo esté en el puesto donde pueda ser más eficaz.
Potenciar habilidades adicionales para avanzar en sus carreras y contribuir más al éxito del equipo.
Mayor claridad en los roles y responsabilidades, lo que llevará a un mejor enfoque en las metas individuales y del equipo.
¿Qué hicimos para garantizar que se cumpliera con el objetivo?
Definir las responsabilidades clave, habilidades requeridas y expectativas para cada rol comercial.
Analizar las capacidades y habilidades de todo el equipo comercial y contrastarlas con los requisitos de cada rol en la nueva estructura. (Valiéndonos de test psicométricos)
Analizar las métricas de éxito: ventas, gestión de clientes y cumplimiento de objetivos.
Creación modelo de analítica que nos permitiera establecer clústeres de personas (Correlacionando las habilidades, desempeño y competencias requeridas para los nuevos roles)
Análisis de mapa de talento del equipo (midiendo desempeño y potencial) y contrastando con el modelo.
6. Análisis y propuesta de estructura ideal (qué persona encaja mejor en cada posición según la información disponible)
7. Propuesta de compensación fija y variable: se realizó análisis de mercado (buscando competitividad) y análisis de factores salariales (buscando equidad en la remuneración del equipo)
8. Comunicación y gestión del cambio: socialización de los resultados con todo el equipo abordando cualquier preocupación específica. Además feedback 1 a 1 contemplando recomendaciones y planes de desarrollo que les permita seguir creciendo dentro de la organización.
